| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
印櫻 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
應(yīng)屆 | 最高學(xué)歷： |
本科 |
專業(yè)類別： |
其他經(jīng)濟(jì)與管理 | 專業(yè)名稱： |
信息管理與信息系統(tǒng) |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2009 |
外語種類： |
英語 | 外語等級： |
四級 |
口語水平： |
較熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
精通 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文化藝術(shù)體育科研類 | 目前從事崗位： |
業(yè)務(wù)流程控制專員 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
2500~3000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2008年7月到2008年8月 上海城投南亭污水處理有限公司 檔案部經(jīng)理助理（實(shí)習(xí)） 幫助經(jīng)理秘書進(jìn)行word和excel的處理和協(xié)助，整理員工檔案，并負(fù)責(zé)統(tǒng)一裝袋。 2010年2月到2010年7月 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司 客服專員（實(shí)習(xí)） 作為上海大眾400-820-1111的售后接線服務(wù)人員，主要負(fù)責(zé)接聽上海大眾斯柯達(dá)汽車的售后咨詢、投訴、緊急救援等服務(wù)，為用戶所咨詢問題作初步判斷與解答，必要時(shí)將用戶所反映問題以記錄工單形勢反映給上海大眾公司上級部門給予處理。 2010年8月至今 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司 業(yè)務(wù)流程控制專員 隸屬于IT部門，主要負(fù)責(zé)上海大眾售前、售后客服系統(tǒng)流程的Iboard及Demo設(shè)計(jì)，查詢工單異常情況的原因，及權(quán)限變更表的維護(hù)；同時(shí)負(fù)責(zé)上海大眾斯柯達(dá)汽車呼入電話量的日報(bào)統(tǒng)計(jì)、每月投訴工單統(tǒng)計(jì)及月報(bào)PPT的制作。 | ||
自我評價(jià)： |
在學(xué)習(xí)上，我勤奮刻苦，思想積極進(jìn)步，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，能吃苦耐勞、不怕困難，勇于承擔(dān)責(zé)任，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。 在工作上，我具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真、踏實(shí)、負(fù)責(zé)，且具備良好的表達(dá)能力，獲得實(shí)習(xí)單位的一致好評。 雖然我的專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)較為相似，但偏向于理論。而且我個(gè)人對于Office比較擅長，并且有一定的文字功底，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，大學(xué)期間的數(shù)篇論文曾深得老師贊賞。如果貴公司要求文秘、行政等方面的人才，希望能夠給予我一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，謝謝！ | ||
求職意向： |
行政、文秘、人事 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學(xué)專業(yè) | 專業(yè)學(xué)歷 | 專業(yè)學(xué)制 | 就學(xué)形式 | 畢業(yè)時(shí)間 | 畢業(yè)院校 |
| 其他經(jīng)濟(jì)與管理 | 信息管理與信息系統(tǒng) | 本科 | 4年 | 全日制 | 2009年 | 上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 |
| 其他類 | 高中 | 高中 | 3年 | 全日制 | 2006年 | 華東師范大學(xué)松江實(shí)驗(yàn)中學(xué) |
| 其他類 | 初中 | 初中 | 3年 | 全日制 | 2003年 | 上海市松江區(qū)第六中學(xué) |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動(dòng)電話： |
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