| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
陸小姐 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | |
身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
岳陽(yáng)街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
不限 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他類 | 專業(yè)名稱： |
學(xué)前教育 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2012 |
外語(yǔ)種類： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
一級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
一般 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
失業(yè) |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
4000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2012年 3月—2014年7月 上海大學(xué)生體育中心 前臺(tái) 客服 辦公室的一些日常事務(wù)，快遞的收發(fā)，填寫(xiě)；接受客人的預(yù)約，售票，結(jié)算每天的營(yíng)業(yè)額，上交財(cái)務(wù)。 2014年8月-2017年 至今 上海用友信息科技有限公司 售后客服 接聽(tīng)DMS800熱線，主要負(fù)責(zé)通用4S店經(jīng)銷商、維修站客戶的售前、售后系統(tǒng)問(wèn)題，做好記錄，幫客戶解決問(wèn)題后做回訪登記。 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人性格較開(kāi)朗！做事認(rèn)真負(fù)責(zé)！現(xiàn)在想找份文職類工作！有意者可聯(lián)系我！ | ||
求職意向： |
前臺(tái)/文員/行政 | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學(xué)專業(yè) | 專業(yè)學(xué)歷 | 專業(yè)學(xué)制 | 就學(xué)形式 | 畢業(yè)時(shí)間 | 畢業(yè)院校 |
| 不限 | 大專 | 大專 | 3年 | 自學(xué)考試 | 2012年 | 華師大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 |
| 培訓(xùn)經(jīng)歷 | |||||
| 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)課程名稱 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 舉辦培訓(xùn)單位 | 培訓(xùn)證書(shū)名稱 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
| 2014年8月至2017年8月 | 通用公司系統(tǒng)培訓(xùn) | 公司 | 上海用友信息科技有限公司 | 無(wú) | 新系統(tǒng)上線前培訓(xùn)！ |
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2014年8月至2017年10月 | 計(jì)算機(jī)軟件/硬件 | 上海用友信息科技有限開(kāi)公司 | IT | 計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 售后客服 | 職員 | 1、接聽(tīng)DMS800熱線處理日常的售后服務(wù)，主要負(fù)責(zé)通用4S店經(jīng)銷商、維修站客戶的售前、售后系統(tǒng)問(wèn)題 2、處理投訴，客戶回訪等記錄，幫客戶解決問(wèn)題后做回訪登記 3、三年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事電話客服工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系；熟悉OFFICE 等辦公軟件，DMS、DOSS等操作系統(tǒng) |
| 2012年3月至2014年7月 | 餐飲/娛樂(lè)/休閑 | 上海大學(xué)生體育中心 | 行政部 | 酒店·旅游·餐飲·娛樂(lè)類 | 前臺(tái)客服 | 職員 | 接待來(lái)訪客戶！辦公室的一些日常事務(wù)，快遞的收發(fā)，填寫(xiě)；接受客人的預(yù)約，售票，結(jié)算每天的營(yíng)業(yè)額，上交財(cái)務(wù)。 |
| 2011年1月至2012年1月 | 印刷/包裝/造紙 | 上海龍達(dá)塑料科技有限公司 | 生產(chǎn)部 | 文秘行政人力資源后勤類 | 生產(chǎn)文員 | 職員 | 1.負(fù)責(zé)將生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入生產(chǎn)報(bào)表。 2.生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的制作、錄入。 3.成品、原料的日記賬更新。 4.excel的運(yùn)用，金蝶軟件的運(yùn)用。 5.月底倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作，監(jiān)督盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)性，并進(jìn)行錄入。 6.上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。 |
| 求職意向 | ||||||
| 希望職業(yè) | 職業(yè)類別 | 單位意向 | 工作性質(zhì) | 行業(yè)類別 | 工作地點(diǎn) | 希望月薪 |
| 前臺(tái)/行政/文員 | 其它類 | 全職 | 其他行業(yè) | 岳陽(yáng)街道 | 4000 | |
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號(hào)碼： |
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移動(dòng)電話： |
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