| 個(gè)人資料 [添加到人才庫(kù)] | ||||
姓名： |
李艷 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號(hào)： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
中 | |
婚姻狀況： |
已婚 | 政治面貌： |
群眾 | |
目前居住地： |
洞涇鎮(zhèn) | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
本科 |
專業(yè)類別： |
美術(shù)類 | 專業(yè)名稱： |
藝術(shù)設(shè)計(jì) |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊(cè)新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2007 |
外語(yǔ)種類： |
英語(yǔ) | 外語(yǔ)等級(jí)： |
四級(jí) |
口語(yǔ)水平： |
一般 | 第二外語(yǔ)： |
無(wú) |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場(chǎng)資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 目前從事崗位： |
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
10000-15000 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2016/3-至今 上海攜程國(guó)際旅行社有限公司網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 10000人以上 | 上市公司 | 度假BU綜合業(yè)務(wù)部 工作描述： 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)運(yùn)作數(shù)據(jù)的匯總、分析和整理； 2、負(fù)責(zé)包團(tuán)定制平臺(tái)功能完善與優(yōu)化； 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理以及培訓(xùn)； 4、了解供應(yīng)商需求，提交功能改進(jìn)優(yōu)化方案； 5、以產(chǎn)品PRD文檔為原型，負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件的編寫與設(shè)計(jì)； 6、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品部門、技術(shù)部門等多方資源，不斷改進(jìn)和優(yōu)化流程，提高供應(yīng)商接單率，成團(tuán)率； 7、負(fù)責(zé)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)，對(duì)供應(yīng)商整體活躍度負(fù)責(zé)，積極有效提升供應(yīng)商的留存率； 8、對(duì)供應(yīng)商群體進(jìn)行細(xì)分、引導(dǎo)、維護(hù)，有效提升供應(yīng)商的粘性和忠誠(chéng)度； 9、處理日常供應(yīng)商相關(guān)問(wèn)題的答疑及提交技術(shù)系統(tǒng)BUG等； 10、關(guān)注供應(yīng)商的操作行為，對(duì)所有供應(yīng)商的操作方面進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地幫助供應(yīng)商快速成長(zhǎng)。 更多收起 匯報(bào)對(duì)象：運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 主要業(yè)績(jī)： 1、在東南亞這個(gè)成團(tuán)率常年不到3%的區(qū)域，通過(guò)貼牌、培訓(xùn)、扶持、兜底、暑假專題等手段及活動(dòng)，做出了成團(tuán)率最高14%，平均達(dá)到9%的成績(jī)； 2、部分重災(zāi)區(qū)域原先接單率30%，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)，扶持，公司內(nèi)部的兜底等，將接單率提高到50%； 3、原先開設(shè)了較多供應(yīng)商，但大多數(shù)供應(yīng)商活躍度較低，客戶體驗(yàn)度較差，通過(guò)供應(yīng)商評(píng)級(jí)來(lái)提高活躍度，目前平臺(tái)活躍的子賬號(hào)維持在1200左右，并且這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷提高。 2014/1-2016/3上海杉德電子商務(wù)有限公司網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 150-500人 | 民營(yíng)公司 | 運(yùn)營(yíng)中心 工作描述： 1、商戶團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)商戶業(yè)務(wù)流程梳理，與商戶建立良好的合作關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)功能測(cè)試及維護(hù)管理； 4、線上商戶開戶、上線、測(cè)試等工作； 5、配合商戶及市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行和開展； 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，并跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)反饋； 7、梳理流程并制定規(guī)范，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤及優(yōu)化等工作； 8、統(tǒng)籌網(wǎng)站日常改版、商品上架等經(jīng)營(yíng)工作； 9、管理APP和Web端上所有的廣告位及其資源，保證他們的產(chǎn)出達(dá)到公司的要求； 10、保證網(wǎng)站上內(nèi)容的及時(shí)性，合理性，合法性； 11、協(xié)同技術(shù)部、產(chǎn)品部、營(yíng)銷部等部門，發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)站頁(yè)面的問(wèn)題，完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作； 12、負(fù)責(zé)O2O商戶上線前的工作，包括開設(shè)線上商戶號(hào)、線上線下商戶號(hào)關(guān)聯(lián)、商品上傳等工作。 2013/6-2013/12上海帛琦嬰童用品有限公司電子商務(wù)專員 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 50-150人 | 合資 | 電商 工作描述： 1.負(fù)責(zé)京東、一號(hào)店等公司品牌網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)與銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.運(yùn)用京東快車等營(yíng)銷工具，提升店鋪流量； 3.執(zhí)行京東、一號(hào)店等網(wǎng)站內(nèi)的營(yíng)銷策劃及報(bào)名，協(xié)調(diào)相應(yīng)的內(nèi)外資源； 4.跟進(jìn)與所在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員溝通，做好各方面配合支持工作。 2013/1-2013/6上海新索音樂(lè)有限公司電子商務(wù)專員 影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播 | 150-500人 | 民營(yíng)公司 | 電子商務(wù)部 工作描述： 1.維護(hù)網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)督網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程的具體實(shí)施； 2.定期對(duì)上架商品進(jìn)行整理； 3.針對(duì)新的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面，商品信息進(jìn)行更改及其他工作的實(shí)施； 4.每月與客戶，包裝材料供應(yīng)商，承運(yùn)商的對(duì)賬工作。 2010/1-2012/12上海摯科信息科技有限公司行政專員/助理 計(jì)算機(jī)軟件 | 少于50人 | 民營(yíng)公司 | 行政人事 工作描述： 1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試； 2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)； 3、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作； 4、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作； 5、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同以及各類人事行政文檔。 | ||
自我評(píng)價(jià)： |
本人工作積極主動(dòng)，具有良好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，良好的工作主動(dòng)性及學(xué)習(xí)能力，善于對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，抗壓能力強(qiáng)，工作細(xì)致，有責(zé)任心。 | ||
求職意向： |
運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、商戶運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng) | ||
| 教育背景 | ||||||
| 專業(yè)類別 | 所學(xué)專業(yè) | 專業(yè)學(xué)歷 | 專業(yè)學(xué)制 | 就學(xué)形式 | 畢業(yè)時(shí)間 | 畢業(yè)院校 |
| 美術(shù)類 | 藝術(shù)設(shè)計(jì) | 本科 | 4年 | 全日制 | 2007年 | 上海杉達(dá)學(xué)院 |
| 培訓(xùn)經(jīng)歷 | |||||
| 培訓(xùn)時(shí)間 | 培訓(xùn)課程名稱 | 培訓(xùn)地點(diǎn) | 舉辦培訓(xùn)單位 | 培訓(xùn)證書名稱 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
| 2008年3月至2008年5月 | 教師資格證 | 上海師范大學(xué) | 上海師范大學(xué) | 教師資格證 | 教育學(xué)、心理學(xué)、普通話等 |
| 工作經(jīng)歷 | |||||||
| 就職起訖時(shí)間 | 單位行業(yè) | 就職單位 | 就職部門 | 職位類別 | 職位名稱 | 職務(wù)層次 | 工作描述 |
| 2007年7月至2009年12月 | 金融(投資/證券/基金) | 上海輝寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 行政 | 文秘行政人力資源后勤類 | 行政人事 | 職員 | 1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試； 2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)； 3、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作； 4、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作； 5、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同以及各類人事行政文檔。 |
| 2010年1月至2012年12月 | 計(jì)算機(jī)軟件/硬件 | 上海摯科信息科技有限公司 | 行政 | 文秘行政人力資源后勤類 | 行政人事 | 職員 | 1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試； 2、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達(dá)； 3、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作； 4、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作； 5、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同以及各類人事行政文檔。 |
| 2013年1月至2013年6月 | 影視/媒體/藝術(shù)/傳播/出版 | 上海新索音樂(lè)有限公司 | 運(yùn)營(yíng)部 | 計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 運(yùn)營(yíng)專員 | 職員 | 1.維護(hù)網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)工作，監(jiān)督網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程的具體實(shí)施； 2.定期對(duì)上架商品進(jìn)行整理； 3.針對(duì)新的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面，商品信息進(jìn)行更改及其他工作的實(shí)施； 4.每月與客戶，包裝材料供應(yīng)商，承運(yùn)商的對(duì)賬工作。 |
| 2013年6月至2013年12月 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 上海帛琦嬰童用品有限公司 | 運(yùn)營(yíng)部 | 計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 運(yùn)營(yíng)專員 | 職員 | 1.負(fù)責(zé)京東、一號(hào)店等公司品牌網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)與銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.運(yùn)用京東快車等營(yíng)銷工具，提升店鋪流量； 3.執(zhí)行京東、一號(hào)店等網(wǎng)站內(nèi)的營(yíng)銷策劃及報(bào)名，協(xié)調(diào)相應(yīng)的內(nèi)外資源； 4.跟進(jìn)與所在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員溝通，做好各方面配合支持工作。 |
| 2014年1月至2016年3月 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) | 上海杉德電子商務(wù)有限公司 | 運(yùn)營(yíng)部 | 計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 運(yùn)營(yíng)主管 | 基層領(lǐng)導(dǎo) | 1、商戶團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)； 2、負(fù)責(zé)商戶業(yè)務(wù)流程梳理，與商戶建立良好的合作關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)功能測(cè)試及維護(hù)管理； 4、線上商戶開戶、上線、測(cè)試等工作； 5、配合商戶及市場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行和開展； 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，并跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)反饋； 7、梳理流程并制定規(guī)范，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行匯總、跟蹤及優(yōu)化等工作； 8、統(tǒng)籌網(wǎng)站日常改版、商品上架等經(jīng)營(yíng)工作； 9、管理APP和Web端上所有的廣告位及其資源，保證他們的產(chǎn)出達(dá)到公司的要求； 10、保證網(wǎng)站上內(nèi)容的及時(shí)性，合理性，合法性； 11、協(xié)同技術(shù)部、產(chǎn)品部、營(yíng)銷部等部門，發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)站頁(yè)面的問(wèn)題，完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作； 12、負(fù)責(zé)O2O商戶上線前的工作，包括開設(shè)線上商戶號(hào)、線上線下商戶號(hào)關(guān)聯(lián)、商品上傳等工作。 |
| 2016年3月至2017年8月 | 酒店/旅游 | 上海攜程國(guó)際旅行社有限公司 | 度假BU綜合業(yè)務(wù)部 | 計(jì)算機(jī)·網(wǎng)絡(luò)類 | 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 | 基層領(lǐng)導(dǎo) | 1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)運(yùn)作數(shù)據(jù)的匯總、分析和整理； 2、負(fù)責(zé)包團(tuán)定制平臺(tái)功能完善與優(yōu)化； 3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理以及培訓(xùn)； 4、了解供應(yīng)商需求，提交功能改進(jìn)優(yōu)化方案； 5、以產(chǎn)品PRD文檔為原型，負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件的編寫與設(shè)計(jì)； 6、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門、產(chǎn)品部門、技術(shù)部門等多方資源，不斷改進(jìn)和優(yōu)化流程，提高供應(yīng)商接單率，成團(tuán)率； 7、負(fù)責(zé)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)，對(duì)供應(yīng)商整體活躍度負(fù)責(zé)，積極有效提升供應(yīng)商的留存率； 8、對(duì)供應(yīng)商群體進(jìn)行細(xì)分、引導(dǎo)、維護(hù)，有效提升供應(yīng)商的粘性和忠誠(chéng)度； 9、處理日常供應(yīng)商相關(guān)問(wèn)題的答疑及提交技術(shù)系統(tǒng)BUG等； 10、關(guān)注供應(yīng)商的操作行為，對(duì)所有供應(yīng)商的操作方面進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地幫助供應(yīng)商快速成長(zhǎng)。 |
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201619 |
