工作經(jīng)驗(yàn): |
2012/9―2016/7[3年10個(gè)月]
大客戶(hù)跟單| 銷(xiāo)售部
廣州歐浦朗電器有限公司
汽車(chē)及零配件 | 民營(yíng)公司 | 50-150人
工作描述:
1.電話(huà)或郵件回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度及訂單需求
2.對(duì)于客戶(hù)訂單的全程跟進(jìn),生產(chǎn),,驗(yàn)貨,安排出貨,單證繕制,租船訂艙,商檢報(bào)關(guān),催收貨款等事宜。
3.負(fù)責(zé)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)大客戶(hù)每個(gè)月的銷(xiāo)售報(bào)表。
5.曾參加廣交會(huì)及展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2008/10―2011/10[3年]
業(yè)務(wù)助理| 銷(xiāo)售部
東莞市大盛五金制品有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口 | 外資(非歐美) | 150-500人
工作描述:
1.熟悉使用ERP系統(tǒng)操作跟單整個(gè)流程
2.從客戶(hù)下訂單接單,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及負(fù)責(zé)安排出貨收款的過(guò)程
3.與韓國(guó)總部聯(lián)系,采購(gòu)客戶(hù)所需的鞋類(lèi)五金產(chǎn)品
4.跟進(jìn)客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的要求,及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題和模具開(kāi)模
5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成與目標(biāo)客戶(hù)的電話(huà)溝通及函電回復(fù)
6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售指標(biāo)的月、季、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表 |