工作經(jīng)驗(yàn): |
工作經(jīng)歷
2009-5---2011-8 公司性質(zhì):美資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)型:貿(mào)易
品質(zhì)主管 工作內(nèi)容:1.公司質(zhì)量體系的維護(hù).對(duì)ISO9001,TS16949熟悉.
2.根據(jù)質(zhì)量體系編制檢驗(yàn)員檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和制定培訓(xùn)計(jì)劃并做指導(dǎo);
3. 制定下屬的工作崗位職責(zé),考核制度;安排檢驗(yàn)員日常工作分配 的事宜。 監(jiān)督 下屬的工作和績(jī)效.。
4.處理來(lái)料退貨事宜并跟進(jìn);對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)品質(zhì)異常分析、制定糾正、預(yù)防措施。
5.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品供應(yīng)商的驗(yàn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程巡檢出貨前的抽樣檢測(cè)及批量出貨檢驗(yàn)確認(rèn)。
2012-6---2016-4 公司性質(zhì): 民營(yíng) 浙江吉利控股集團(tuán)汽車(chē)公司(路橋基地)
品質(zhì)主管 工作內(nèi)容:
供應(yīng)商管理:(1) 外包廠商制程和質(zhì)量體系稽核, 制訂評(píng)估計(jì)劃并對(duì)測(cè)試工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核;
(2). 與公司產(chǎn)品部門(mén),供應(yīng)商進(jìn)行三方溝通和主導(dǎo)會(huì)議處理質(zhì)量問(wèn)題;
(3). 收集和整理廠商的品質(zhì)數(shù)據(jù),督促?gòu)S商進(jìn)行品質(zhì)的持續(xù)改善;
(4). 配合總部其他部門(mén)人員對(duì)外包廠商具體項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審查和評(píng)估;
客戶(hù)服務(wù):
(1). 客戶(hù)抱怨處理,RMA品處理,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)分析并反饋供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善活動(dòng);
(2). 收集和整理客戶(hù)資料,定期在全球質(zhì)量會(huì)議上進(jìn)行相關(guān)討論;
(3). 制定中國(guó)區(qū)質(zhì)量活動(dòng)的計(jì)劃,并且按計(jì)劃拜訪客戶(hù)進(jìn)行質(zhì)量溝通以增進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意;
(4). 與技術(shù)支持,市場(chǎng)等部門(mén)分享相應(yīng)的質(zhì)量信息并對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn);制制程品質(zhì)管理: (1). 應(yīng)用各種QC手法分析制程不良原因并主導(dǎo)各部門(mén)切入對(duì)策;
(5). 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)控制方法如控制圖,CPK等進(jìn)行日常制程監(jiān)控,處理生產(chǎn)品質(zhì)事件;
(6). 基于制程數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的改善活動(dòng);
(7). 對(duì)檢驗(yàn)員和作業(yè)員進(jìn)行品質(zhì)知識(shí)和意識(shí)方面的教育培訓(xùn);
(8). 負(fù)責(zé)海外客戶(hù)管理,提供相應(yīng)的8D分析報(bào)告和質(zhì)量報(bào)告并及時(shí)回饋制程進(jìn)行相應(yīng)改善;
(9). 應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)稽核: 召開(kāi)會(huì)議, 分配任務(wù),提供資料, 現(xiàn)場(chǎng)參觀和事后追蹤;
稽核包括:新機(jī)種設(shè)計(jì)與試作確認(rèn), 工廠制程檢查, ISO系統(tǒng)稽核, ROHS 環(huán)境稽核等.
(10). 進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查并根據(jù)客戶(hù)回饋情況組織個(gè)部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)改善活動(dòng);
(11). 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工程師和檢驗(yàn)員的日常工作安排和績(jī)效考核,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)間的沖突
品質(zhì)工具:
(1). 擅長(zhǎng)運(yùn)用各種品質(zhì)工具處理各種質(zhì)量問(wèn)題如:QC七大手法, SPC, FMEA, MSA, DOE;
(2). 熟悉ISO9000、TS16949應(yīng)用和導(dǎo)入;具有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理能力,信賴(lài)性測(cè)試的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
生產(chǎn)知識(shí): (1).熟悉部件機(jī)械加工和電子產(chǎn)品流水線作業(yè), SMT和焊錫作業(yè),CMOS芯片生產(chǎn)和最終測(cè)試;
(2).擅長(zhǎng)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理和潔凈作業(yè)管理 ;熟悉OEM工廠生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理,具有跨國(guó)公司辦事處管理經(jīng)驗(yàn);
(3). 具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),良好的人際關(guān)系處理和團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn);
(4). 具有較強(qiáng)的預(yù)算計(jì)劃和管理才能,擅于組織和溝通協(xié)調(diào);
索賠處理:負(fù)責(zé)公司出口海外汽車(chē)KD件的質(zhì)量反饋,根據(jù)海外駐廠人員通過(guò)CPC平臺(tái)反饋及時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題的分析、制定改善措施。處理海內(nèi)外索賠流程。
技能專(zhuān)長(zhǎng):
計(jì)算機(jī)水平: 中級(jí);
從事品質(zhì)管理多年曾經(jīng)參與ISO9001:TS16949的體系認(rèn)證培訓(xùn).對(duì)于審核供應(yīng)商和接待客戶(hù)有很好的經(jīng)驗(yàn).接觸的產(chǎn)品有五金、磨具、針織、皮具、家具等。
|