| 個(gè)人資料 [添加到人才庫] | ||||
姓名： |
周慧霞 |  |
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性別： |
女性 | 出生年月： |
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身份證號： |
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身高： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 視力情況： |
好 | |
婚姻狀況： |
未婚 | 政治面貌： |
團(tuán)員 | |
目前居住地： |
岳陽街道 | |||
家庭住址： |
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| 學(xué)業(yè)資料 | |||
人才類型： |
在職 | 最高學(xué)歷： |
大專 |
專業(yè)類別： |
其他類 | 專業(yè)名稱： |
人力資源管理 |
畢業(yè)院校： |
企業(yè)/中介會(huì)員才可查看 注冊新會(huì)員 登陸 | 畢業(yè)時(shí)間： |
2013 |
外語種類： |
無 | 外語等級： |
無 |
口語水平： |
熟練 | 第二外語： |
無 |
電腦水平： |
熟練 | ||
| 職場資料 | |||
希望應(yīng)聘的職位類別： |
文秘行政人力資源后勤類 | 目前從事崗位： |
平安理賠專員 |
希望從事行業(yè)： |
其他行業(yè) | 期望月薪： |
3500－4500 |
工作經(jīng)驗(yàn)： |
2012年11月-至今 中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司 客服運(yùn)營部 在平安產(chǎn)險(xiǎn)工作期間，我擔(dān)任的是意鍵險(xiǎn)后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)件處理崗一職。期間，我處理各類理賠案件，同時(shí)也接待上門客戶，處理投訴，資料整合統(tǒng)計(jì)等工作。 無論是簡單的航班延誤、行李延誤、旅行取消險(xiǎn)種，還是復(fù)雜的醫(yī)療、傷殘、重大疾病及死亡類案件的處理，我都能夠及時(shí)、高效、專業(yè)的完成好各類理賠案件。此外，我也接待上門交單客戶，對于投訴客戶，我也能和客戶很好的進(jìn)行溝通交流，在安撫客戶的同時(shí)，盡力為客戶解決問題，化解投訴。 通過工作和學(xué)習(xí)，我在專業(yè)的理賠技能、理賠流程和案件處理、相關(guān)的醫(yī)療知識(shí)、資料文件的整理統(tǒng)計(jì)歸類等方面我都有所提高，接待客戶，處理投訴，更是鍛煉了我與人溝通交流的能力。 | ||
自我評價(jià)： |
個(gè)性活潑開朗，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極嚴(yán)謹(jǐn)。對于生活樂觀向上。對于新的事物領(lǐng)悟能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。我認(rèn)為無論工作簡單還是困難，都需要認(rèn)真，負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才能完成好。 | ||
求職意向： |
文員，內(nèi)勤 | ||
| 聯(lián)系方式 | |||
電話號碼： |
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移動(dòng)電話： |
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