疫情防控形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)中向好，近期，“上海松江”客戶端“互動(dòng)-我要報(bào)料”欄目民生需求更為多樣，截至5月14日，欄目已收到各類訴求221件，在各街鎮(zhèn)的協(xié)助下，其中190件已得到妥善解決。求助通道持續(xù)開(kāi)通，下一步，記者將繼續(xù)關(guān)注市民“急難愁盼”，更及時(shí)高效地解決問(wèn)題。

證明材料咨詢較多

5月7日，市民陳先生在后臺(tái)留言，稱自己將于5月14日前往浙江參加專升本考試，但目前身處浦南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，“考試無(wú)法延期，我投入了大量時(shí)間和精力，不想放棄”。是否可以離滬、離滬需要哪些證明材料、可以乘坐哪種交通工具……種種問(wèn)題使陳先生備受困擾，記者第一時(shí)間聯(lián)系屬地政府得知，浦南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)屬于防范區(qū)，根據(jù)疫情防控要求，出行人員出示48小時(shí)核酸陰性報(bào)告、隨申碼綠碼后，簽訂相關(guān)承諾書(shū)即可離開(kāi)。此外，考慮到陳先生未買到火車票，葉榭鎮(zhèn)相關(guān)工作人員表示，在提交相關(guān)材料以及簽訂承諾書(shū)后，陳先生可以由其父母驅(qū)車送至浙江。陳先生也表示，之后將會(huì)根據(jù)疫情防控要求，再?zèng)Q定何時(shí)返家。

5月12日，經(jīng)開(kāi)區(qū)一企業(yè)主管表示，想盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)但不知如何辦理通行證，“企業(yè)已成立疫情防控和安全生產(chǎn)工作專班，想盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但不知道如何辦理通行證”。記者聯(lián)系經(jīng)開(kāi)區(qū)后獲悉，經(jīng)開(kāi)區(qū)已開(kāi)設(shè)通行證辦理專用咨詢電話，記者將相關(guān)情況轉(zhuǎn)達(dá)至經(jīng)開(kāi)區(qū)后，并將咨詢電話轉(zhuǎn)達(dá)給求助人，確保其順利解決有關(guān)備案流程問(wèn)題。

就醫(yī)出行及時(shí)保障

5月6日，家住保利西子灣小區(qū)的王女士表示，自己需前往徐匯區(qū)就醫(yī)，“因?yàn)槭强鐓^(qū)就診，不知居委會(huì)是否允許我出去，而且我也沒(méi)有車輛”。記者聯(lián)系到該小區(qū)居委會(huì)，居委會(huì)及時(shí)為王女士開(kāi)具了外出就醫(yī)證明，更經(jīng)多方協(xié)調(diào)，找到了一名熱心鄰居，為王女士借到了可前往市區(qū)的車輛，確保王女士順利就醫(yī)。

5月9日，家住榮樂(lè)小區(qū)的居民李先生反映，孩子出生后在上海兒童醫(yī)院（瀘定路院區(qū)）住院治療，不能陪護(hù)，“現(xiàn)在醫(yī)生打電話通知做手術(shù)，11日需要家屬去普陀區(qū)簽字，該怎么辦”。記者第一時(shí)間聯(lián)系榮樂(lè)社區(qū)居委會(huì)，居委會(huì)為居民開(kāi)具了外出就醫(yī)證明。目前李先生已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約到車輛，順利前往普陀區(qū)。

特殊情況特殊處理

5月11日，家住五洲云景花苑小區(qū)的趙女士反映，自己合租室友的母親之前一直住楊浦區(qū)宿舍，新冠肺炎治愈后因無(wú)固定居所，遂被安排進(jìn)入合租房，“可是我們合租房的空間很小，10平方米的空間內(nèi)住3個(gè)人實(shí)在擁擠，希望可以解決居住問(wèn)題”。隨后，記者聯(lián)系九里亭街道，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，小區(qū)所在居委會(huì)第一時(shí)間排摸所有居民樓的人員居住情況，最終安排趙女士入住了一間空置房屋。待疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，趙女士室友也將盡快將母親送回楊浦區(qū)。

預(yù)防接種逐步恢復(fù)

“中山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心什么時(shí)候開(kāi)放？想給小孩預(yù)約接種疫苗。”5月10日，家住茸北苑小區(qū)的李女士發(fā)來(lái)求助。當(dāng)天，家住永豐街道的趙先生也為自家?guī)讉�(gè)月大的寶寶發(fā)來(lái)類似求助，“我們被封控在永豐街道，但這里的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心卻沒(méi)有開(kāi)放”。同樣，家住方松街道的莊先生也為孩子接種疫苗問(wèn)題萬(wàn)分苦惱，“一些疫苗沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)打，后面所有的疫苗都要受到影響”。對(duì)于這樣的擔(dān)憂，記者聯(lián)系區(qū)衛(wèi)健委了解到，目前部分街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正逐步恢復(fù)計(jì)劃免疫接種門(mén)診。其中，方松街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已于5月11日恢復(fù)計(jì)劃免疫接種門(mén)診，中山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將于5月17日恢復(fù)。同時(shí)，為配合疫情防控要求，減少人員聚集，目前已開(kāi)放接種的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅接受網(wǎng)上預(yù)約接種。