當居委會的熱線電話中一半以上都與配藥有關，當線上填寫的藥物需求表越來越長，當松江區(qū)內(nèi)的醫(yī)院已經(jīng)無法滿足居民需求，永豐街道“配藥小分隊”越挫越勇、迎難而上，迅速壯大隊伍、不斷調整編組，從3月中旬成立時不到10人，擴編到了如今的30余人，從地段醫(yī)院組、區(qū)中心醫(yī)院組、市一南院組延伸到了精衛(wèi)組、市區(qū)組……

一個月以來，這支主要由永豐青年黨員組成的小分隊每日往返于各醫(yī)院，用奔跑的速度傳遞服務的溫度，為居民提供暖心“醫(yī)”靠。截至目前，小分隊已為6000余名居民提供代配藥服務，日均250單，基本實現(xiàn)了“前一天的配藥需求，第二天完成”。

以領頭雁般的果敢，實現(xiàn)配藥“加速度”

收集配藥需求、定時收取醫(yī)保卡、按照醫(yī)院分類分揀、前往配藥、按照居民區(qū)再分揀、及時送藥……小分隊每天從早上7時忙到晚上八九時。讓“細工”出“快活”，讓居民盡快拿到藥品，一直是小分隊努力的目標。

“一開始封控小區(qū)有五六個，我們從‘分散作戰(zhàn)’變?yōu)?lsquo;集體作戰(zhàn)’，實現(xiàn)全域統(tǒng)籌、一次跑腿，每天完成150多單。后來封控小區(qū)數(shù)量增加，配藥量激增，我們又從‘集體作戰(zhàn)’改為‘對口援助、專人專線、小隊兜底’，確保大型居民區(qū)配藥需求不積壓、急需剛需也能兼顧到。”小分隊發(fā)起人，街道黨建辦、紀工委的青年黨員陳凱希、張曉雯因地制宜地建立“階梯配藥機制”，第一級為轄區(qū)保供藥店，第二級為地段醫(yī)院，第三級為區(qū)中心醫(yī)院，第四級為距離較遠的市一醫(yī)南部和方塔醫(yī)院。“層層流轉、層層遞減，階梯機制減少了舟車勞頓的空耗，以集中力量造福更多居民。”陳凱希說。

各居民區(qū)黨組織也想方設法、各顯神通，充分利用社區(qū)資源，發(fā)動小區(qū)里的醫(yī)護人員、社區(qū)民警、藥店工作人員加入小分隊。家住維羅納貴都小區(qū)的于醫(yī)生是一名黨員，輪休時還專程回醫(yī)院為鄰居配藥，截至目前，他已為70多名鄰居送上“救命藥”；海尚名都小區(qū)的3名醫(yī)護人員帶上5名志愿者自組團隊，為200多名居民配藥……

以老黃牛般的勤懇，按時駝回“定心丸”

“請叫我們‘藥袋姐妹’！”每天背著一大袋藥品滿載而歸的隊員戲稱道。如何實現(xiàn)一次前往，收獲最多？隊員們開動腦筋，形成攻略：兩兩組合，你掛號、我排隊，你付費、我等候，完成既定任務后再一同整理裝袋。

“到市一醫(yī)南部配藥，可以先去藥房詢問藥品是否有庫存以及掛哪個科室的號。”“配中藥需要把處方給到9號中藥窗口，次日再來取藥。”“大病醫(yī)保病人在掛號時就要出示登記回執(zhí)。”……大家將配藥經(jīng)驗及時梳理分享，讓組內(nèi)的配藥“新手”也能迅速提升技能。“姐妹們的分享特別有用！”“新手”們連連點贊“配藥錦囊”。

每到下午，一大袋一大袋的藥品被駝回街道辦事處。為了周轉大量藥品，街道騰出了一間間“藥房”，滿載而歸的隊員們集合于此，按照居民區(qū)進行二次分揀，再兵分三路開始送藥。“當日的藥品我們都是當日送達，但對于胰島素這樣需要冷藏的生物制劑類藥物，我們會第一時間送到居民手里。”一名隊員說。

以千里馬般的韌勁，悉心種下“忘憂草”

精神類疾病藥物怎么解決？交通管控的情況下，如何前往位于浦南的區(qū)精神衛(wèi)生中心？為了打通特殊藥物渠道，小分隊想盡辦法。剛開始，永豐派出所民警主動承擔了取藥的任務，隨著需求量不斷增加，小分隊常態(tài)化開通了“塔匯專車”。

“氯硝西泮片都斷貨了？精衛(wèi)中心對面的衛(wèi)生室還有存貨，我去配！”街道武裝部的“90后”青年李堯是隊伍中唯一的男性成員，認真細心的他獨立負責前往區(qū)精神衛(wèi)生中心的配藥線路，從藥物咨詢接單、聯(lián)系地段醫(yī)院到了解患者病情及用藥情況，從領取蓋章的代配藥單到代配代送藥物，他都一人完成。

近期，為了給深受失眠、精神類疾病困擾的居民配到氯硝西泮片等藥物，李堯幾乎天天越江配藥，目前已為百余名精神疾病患者解決燃眉之急，被社區(qū)工作人員戲稱為“塔匯男神”。由于目前區(qū)內(nèi)有些特殊藥物已經(jīng)斷貨，小分隊還需定期前往市精神衛(wèi)生中心代配。

以小蜜蜂般的機敏，破解配藥“跨區(qū)難”

“我是大病患者，簽約的三甲醫(yī)院是長海醫(yī)院，去那里配藥我才能報銷多一點，要麻煩你們了！”……像家住玉樹公寓的李師傅這樣的病患并不少，面對他們的迫切需求，來自街道黨群服務中心和團工委的4個姑娘組成“市區(qū)配藥4人組”，不定時出車前往市區(qū)配藥。

與在松江配藥不同，市區(qū)的配藥需求分布較散、開診停診信息不易獲取，如何在半天多的時間內(nèi)跑更多的醫(yī)院？姑娘們需要提前做攻略：“我們會先問清楚患者要掛號的科室，然后查看每家醫(yī)院的微信公眾號，看看第二天有沒有門診，還要查地圖，畫好最優(yōu)線路、算好核酸報告的有效期。”

姑娘們每次都是大清早出車，下午兩三時回到松江時，已是饑腸轆轆、疲憊不堪，但看到居民的感謝信，她們覺得再苦也值得。瑞金、華山、中山、仁濟、六院、肺科醫(yī)院……截至目前，她們已經(jīng)“打卡”了20多家市區(qū)醫(yī)院。