我住在岳陽(yáng)街道南九峰小區(qū),封控以來(lái),我一直很想報(bào)名參與社區(qū)志愿服務(wù),偶然得知我所在樓道的樓組長(zhǎng)被封控在了鄉(xiāng)下,我便主動(dòng)報(bào)名做了“臨時(shí)樓組長(zhǎng)”。今天是我成為“臨時(shí)樓組長(zhǎng)”的第6天,早上7點(diǎn)起床,簡(jiǎn)單洗漱后,我戴好口罩,拿上了昨天提前分裝好的兩盒抗原檢測(cè)試劑,開(kāi)始“掃樓”。
由于開(kāi)展抗原自測(cè)的通知我已在昨晚轉(zhuǎn)發(fā)到樓道微信群,所以發(fā)放抗原試劑的過(guò)程比較順利。大家完成自測(cè)后,如果沒(méi)有異常,會(huì)自行將檢測(cè)結(jié)果拍照上傳,并在群里留言。整個(gè)樓道目前有11戶(hù)居民共計(jì)17人,需要我臨時(shí)再通知并幫忙上傳檢測(cè)結(jié)果的有3戶(hù),分別是一對(duì)老夫婦和兩戶(hù)獨(dú)居老人。其中,住在我樓下的何奶奶已經(jīng)九十多歲高齡,需要我?guī)椭M(jìn)行抗原自測(cè)。
連續(xù)做了幾天抗原檢測(cè),我已經(jīng)和幾位老人形成了一種“默契”。首先通知對(duì)門(mén)的楊奶奶,在她做自測(cè)的間隙,去樓上通知包爺爺一家。隨后再下樓幫楊奶奶傳好檢測(cè)結(jié)果,和她一起去樓下敲何奶奶的門(mén)。何奶奶年紀(jì)大了有些耳背,我常常敲半天門(mén)也得不到回應(yīng),楊奶奶的大嗓門(mén)在這時(shí)就發(fā)揮了作用。幫何奶奶做好檢測(cè)后,我再上樓,這時(shí)包爺爺已經(jīng)拿著自己和老伴的抗原檢測(cè)試劑盒在等著我。溝通過(guò)程中,我收獲最多的是爺爺奶奶們真誠(chéng)的關(guān)心與感謝:“小彭,你吃早飯了嗎?”“今天降溫你穿短袖冷不冷?”“謝謝你每天都幫我們弄這個(gè),辛苦了。”
回想起第一天,我拿著微信群二維碼挨家挨戶(hù)和鄰居們自我介紹,組建起樓道微信群,激動(dòng)的同時(shí)也很忐忑。楊奶奶幫助我迅速掌握了樓道住戶(hù)的基本情況,她已經(jīng)在這棟樓住了25年,曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)樓組長(zhǎng)。近一周下來(lái),我已經(jīng)熟悉了這項(xiàng)新工作,大家也很配合。除了及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)片區(qū)群里的核酸檢測(cè)、抗原自測(cè)通知,我還參與分發(fā)了抗疫物資和生活保障物資。志愿者們分批將物資運(yùn)送到樓下,我在門(mén)口接收,清點(diǎn)數(shù)量,再視情況通知鄰居們下來(lái)領(lǐng)取或者上門(mén)派發(fā)。
一番體驗(yàn)下來(lái),雖然每天的工作量不大,但做好樓組長(zhǎng)也需要足夠的細(xì)致和耐心,一方面要時(shí)刻緊盯群里的消息,及時(shí)傳達(dá),另一方面要做好統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。昨天,我還幫助楊奶奶下載了“隨申辦”App,注冊(cè)好賬號(hào)后,順利申領(lǐng)了隨申碼、核酸登記碼,并手把手教她學(xué)會(huì)了如何快速打開(kāi)隨申碼。平時(shí)很少使用智能手機(jī)的楊奶奶,如今手機(jī)相冊(cè)的第一張圖就是核酸登記碼截圖。她高興地對(duì)我說(shuō),有了隨申碼,今后去超市買(mǎi)菜更方便了。
贈(zèng)人玫瑰,手有余香。從接受志愿者服務(wù)的普通居民,到主動(dòng)為他人提供服務(wù)的“臨時(shí)樓組長(zhǎng)”,我很榮幸能夠盡自己的力量為社區(qū)抗擊疫情作一些貢獻(xiàn),也想將這份溫暖和善意一直傳遞下去。
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