松江燃?xì)夤竟ぷ魅藛T在王先生家檢查燃?xì)夤艿馈?/span>
“我家里氣味很重，可能是天然氣泄漏，能不能上門檢查一下？”3月5日下午2時(shí)，松江燃?xì)鉄峋�接到九里亭街道管控社區(qū)依云郡小區(qū)居民王先生的求助電話。為了盡快找到原因，排除漏氣隱患，松江燃?xì)饪蛻舴⻊?wù)管理中心立即協(xié)調(diào)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)。
按照要求嚴(yán)格做好防護(hù)后，松江燃?xì)夤竟ぷ魅藛T在防疫人員陪同下，來(lái)到王先生家中，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的排摸檢查，排除了燃?xì)夤艿佬孤┑那闆r，最終確定是由于熱水器使用年限太久導(dǎo)致天然氣泄漏。工作人員告知王先生一些注意事項(xiàng)，并建議其更換新的熱水器。“他們冒著風(fēng)險(xiǎn)來(lái)到小區(qū)，以專業(yè)水平在最短時(shí)間內(nèi)找到了漏氣原因，解了我們的燃眉之急，太不容易了，非常感謝他們。”王先生連連稱贊。
據(jù)了解，在處于管控狀態(tài)的小區(qū)，大部分居民平時(shí)做飯、洗澡用的都是管道天然氣，平常需要去燃?xì)夤镜臓I(yíng)業(yè)點(diǎn)繳納費(fèi)用。目前，居民無(wú)法外出充值，根據(jù)防疫要求，管控區(qū)的物品不能流出小區(qū)，也不能由社區(qū)、物業(yè)工作人員收集用戶燃?xì)饪ê蟮綘I(yíng)業(yè)點(diǎn)代充。為滿足管控區(qū)內(nèi)居民的用氣需求，松江燃?xì)夤究缜耙徊�，緊急排摸九里亭轄區(qū)內(nèi)居民的用氣情況，發(fā)現(xiàn)不少居民家中的燃?xì)饪ㄓ囝~所剩不多。為保證小區(qū)居民正常用氣，松江燃?xì)夤九渲昧?0個(gè)快速“口袋充”給街道25個(gè)居民小區(qū)，每個(gè)管控小區(qū)兩個(gè)，并遠(yuǎn)程指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)安裝，還張貼了充值小貼士和服務(wù)電話，居民不出樓就能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)燃?xì)獬渲怠?/span>
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