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    芯驛電子科技(上海)有限公司

    添加時間:2021-08-23 10:39:17 來源:松江招聘網 點擊數:1886

     

    售前客服

    崗位描述
    1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交
    2.熟悉商城的各個運營流程
    3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。
    4.負責進行有效的客戶管理和溝通
    5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
    6.負責發展維護良好的客戶關系
    7.負責組織公司產品的售后服務工作(退換貨等)
    8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
    9.負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業,高效,負責任,值得信賴的公司形象
    11。及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;
    崗位要求
    1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致:
    2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干:
    3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識:
    4.聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
    5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
    6.一年以上電商相關工作經驗。
    7.做六休一
    薪資待遇:4500-6000

     

    銷售助理

    崗位描述
    1.負責電話聯系公司數據庫中的客戶,開發新的訂單,并且維護良好穩定的業務關系
    2.管理分銷平臺以及經銷商業務,達成相關指標
    3.提供團隊內部商務支持,協助新客戶挖掘,老客戶的業務成長
    4.及時準確向客戶傳遞各產品信息,并根據客戶的不同需求提供產品和方案,以達到公司利潤增長
    5.拓展新客戶,豐富新老客戶的產品購買目錄,促進長期合作伙伴關系

    任職要求:
    1.大專以上學歷,有1年以上銷售工作經驗
    2.電子電氣類、電商專業優先錄用
    3.溝通能力強,能夠熟練使用辦公軟件
    4.結果導向并有客戶服務意識
    5.良好的時間、任務管理能力
    薪資待遇:6000-8000
     

    倉管員

    崗位描述
    1.服從領導,遵守公司各項規章制度。
    2.負責倉庫日常發件,打包工作。
    3.根據實際工作狀況,積極提出經營和管理的合理化建議。
    4.按倉庫規定收發料,保證倉儲物件數量準確。
    5.物料進倉入庫,倉位的籌劃與正確的擺放。
    6.倉庫的安全工作和物料保管防護工作。
    7.單據的正確復核、確認與交接。
    8.配合公司盤點工作執行與監督。
    9.保持倉庫物料區域整潔。

    任職要求:
    1、高中或相同等級以上學歷。
    2、1年以上倉儲工作經驗。
    3、有良好溝通協調能力。
    薪資待遇:4000-5000
     
    聯系人:人事
    電話:021-67676997
    地址:松江莘磚公路518號18號樓202

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