市民方先生向新聞坊爆料，說(shuō)他前天（11月15日）在盒馬鮮生大寧店挑選蔬菜時(shí)，看見(jiàn)一旁的工作人員正在更換胡蘿卜外包裝的日期標(biāo)簽，而讓他不解的是，當(dāng)時(shí)外包裝上已打有標(biāo)簽，為什么還要撕了重新貼呢？
爆料人：方先生
看到她撕標(biāo)簽貼標(biāo)簽的動(dòng)作做完，順手把一團(tuán)垃圾丟在了一旁的垃圾桶里，我過(guò)去把垃圾桶里的垃圾撿出來(lái)，一看就嚇我一跳，因?yàn)樗掌谏厦媸?號(hào)、10號(hào)、11號(hào)的。（方先生看見(jiàn)時(shí)是15日）
方先生看到被更換了標(biāo)簽的胡蘿卜，上面的日期信息已經(jīng)變成了11月15日（當(dāng)天日期），他隨即向工作人員反映。
門店經(jīng)理稱涉事的工作人員是外聘第三方員工，可能在操作流程上存在失誤。
11月17日,來(lái)到這家盒馬鮮生超市，工作人員拒絕了記者的采訪。方先生向我們提供了昨天（11月16日）他與商家溝通時(shí)的錄音。
盒馬鮮生大寧店工作人員：
“她呢，也就是一個(gè)阿姨嘛，一個(gè)大姐，她是好心，因?yàn)槲覀兊纳唐吠獠坑斜ｕr膜，保鮮膜是比較容易破損的，所以她看到了破損想說(shuō)好心換一下，她也沒(méi)什么文化，她也沒(méi)意識(shí)到標(biāo)簽的這個(gè)問(wèn)題。她自己認(rèn)為這個(gè)標(biāo)簽破了，我把它換一下，因?yàn)樗龥](méi)什么文化，她沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)標(biāo)簽是有日期差別的。”
這位工作人員的回答，讓方先生疑竇叢生：即便是標(biāo)簽損壞，也應(yīng)當(dāng)換上相對(duì)應(yīng)日期的標(biāo)簽，標(biāo)簽的打印與使用也應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的流程與規(guī)范。而這名工作人員則回應(yīng)稱：是該名工作人員自行打印的標(biāo)簽。
對(duì)此，工作人員則回應(yīng)稱：是該名員工自行打印的標(biāo)簽。
方先生質(zhì)疑：你都說(shuō)她沒(méi)文化，她怎么能自己打標(biāo)簽?zāi)兀?/span>
工作人員表示：就是機(jī)器，一摁就出來(lái)了。
方先生隨后向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)投訴了該事件。
據(jù)了解，目前這名涉事員工已被盒馬鮮生大寧店開(kāi)除。同時(shí)盒馬方面承諾將賠付方先生1000元現(xiàn)金，希望他撤銷對(duì)事件的投訴，對(duì)此，方先生拒絕了商家的理賠方案。
工作人員對(duì)此表示：“沒(méi)事，錢在我這我不是強(qiáng)迫你收，也不是我的原因什么的，我是代表公司跟您談，但是我是覺(jué)得您是不是一定要怎么樣，能怎么樣呢？”
11月17日，，盒馬鮮生公關(guān)部工作人員向我們回應(yīng)稱：目前已對(duì)此事展開(kāi)全面調(diào)查，并表示，這種情況在盒馬是絕對(duì)不允許出現(xiàn)的。
盒馬鮮生公關(guān)部工作人員滕浩：“這種情況對(duì)我們來(lái)說(shuō)是絕對(duì)不允許出現(xiàn)的，在收到消費(fèi)者的反饋后，我們已經(jīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)了內(nèi)部調(diào)查的機(jī)制。”
大家都知道松江新平高廣場(chǎng)也有一家盒馬生鮮
對(duì)于此松江網(wǎng)友紛紛提出了自己的看法
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