經(jīng)常在淘寶上購物的網(wǎng)友有時會遇到對賣家商品不滿意而給賣家“差評”的情況,“差評”對淘寶賣家的信譽會有很大的影響。近日,松江警方在“打假行動”中根據(jù)一家經(jīng)營食品的淘寶店的“差評”,“挖”出了一個總案值上千萬元的冒牌咖啡案。
“五皇冠”賣家差評連連
“咖啡有股板藍(lán)根味,難喝死了!”“和以前買的完全不一樣,喝完惡心頭暈想吐!”……這是部分買家對“五皇冠”淘寶店鋪“淘宜份天下美食”所售咖啡的評價。今年3月,松江警方在例行網(wǎng)絡(luò)巡查時,發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上這家店鋪遭受多名顧客投訴,網(wǎng)店的“差評”數(shù)量較多,這引起了警方高度重視。除此以外,警方發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)店銷售的越南“G7”咖啡等產(chǎn)品明顯低于市場價格,800g的三合一咖啡其他商家售價為35元左右,而在這家網(wǎng)店竟只要22.5元。
警方隨即展開調(diào)查。“淘宜份天下美食”的倉庫和銷售地址位于九亭鎮(zhèn),今年4月,警方在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該倉庫附近有一股濃重的咖啡味,每隔數(shù)天,還有大型貨車出入此地,初步懷疑這是一個制作和銷售假貨的窩點。
經(jīng)過前期排摸,5月27日,松江警方聯(lián)合區(qū)工商管理部門進行“收網(wǎng)”,當(dāng)場控制14名工作人員,繳獲越南“G7”、馬來西亞“舊街場”兩個品牌的冒牌咖啡1500余箱,約合人民幣100萬元,另繳獲包裝機6臺,攪拌機、噴碼機和封口機各1臺,涉案總金額達(dá)1000多萬元。
生產(chǎn)車間滿地油污
越南“G7”和馬來西亞“舊街場”咖啡居然產(chǎn)自松江九亭,這冒牌咖啡到底是如何生產(chǎn)出來的呢?據(jù)“黑作坊”老板鄭某交代,去年起,他先后購置了包裝機和攪拌機等設(shè)備,并雇用了多名員工,用隨意購買的原料進行加工制造。而咖啡的塑料外包裝則請了印刷廠代工。
警方行動當(dāng)天,鄭某的咖啡“黑作坊”仍在運作,車間里彌漫著咖啡粉的焦糊味,滿地黑色油污令人作嘔,幾名未作任何防護的工人跨過攤放在地下的原材料,走到轟鳴的機器前,往里面添加奶精、咖啡粉和白砂糖。車間外面,堆放著大量制作失敗的次品,到處都是黃色、白色和黑色的粉末。
就是這條流水線,一天可以生產(chǎn)數(shù)以噸級的冒牌咖啡。這些既無生產(chǎn)和銷售授權(quán),又無衛(wèi)生許可的貨品通過淘寶和線下銷售運往全國各地,每天的淘寶訂單約有200余單,光是當(dāng)場查獲的托運單就有兩大箱。而今年1至5月,淘寶網(wǎng)店的銷售額已達(dá)到600萬元。
目前,犯罪嫌疑人鄭某等2人已被刑事拘留,1人取保候?qū)彙>教嵝褟V大消費者,網(wǎng)絡(luò)銷售在為大家提供便利的同時也滋生著各種不法交易,其產(chǎn)品質(zhì)量、付款安全及收貨保障都難以監(jiān)管。因此,消費者淘寶時須謹(jǐn)慎,特別是看到價格遠(yuǎn)低于市場價或差評較多的商家,更須留個心眼。一旦上當(dāng)受騙購得假冒偽劣產(chǎn)品,除了在網(wǎng)絡(luò)平臺上以“差評”投訴外,也建議及時向執(zhí)法部門報案。