上外學(xué)生小張只是想把頭發(fā)剪短一點(diǎn)，于是走進(jìn)位于文匯路商業(yè)街二期的某發(fā)型工作室。發(fā)型師在給小張理發(fā)時稱“你的頭發(fā)需要用發(fā)膜修護(hù)一下，我給你弄點(diǎn)護(hù)發(fā)素”，并為他使用了一些護(hù)發(fā)物品。就這樣，小張?jiān)诮Y(jié)賬時被告知消費(fèi)總額為800元，除非他辦理會員卡充值滿1500元才可打折，而折后價為300元。
而在文匯路的另一家理發(fā)店，小綠也遇到了同樣的情況，本來只是想剪個頭發(fā)，但是被店長一忽悠就燙了頭發(fā)，然后又“被勸”辦理了會員卡，并且充值了2000元。那天在辦理的時“候，他說不想用的話可以退錢，然而我隔了兩天去找他退錢的時候，他卻死不承認(rèn)了。”小綠說。更讓小綠氣憤的是，自己在這家店花500元染燙的頭發(fā)，僅僅兩個星期就褪色了。
強(qiáng)制辦理會員卡、預(yù)付款充值，已是美容美發(fā)行業(yè)中公開的潛規(guī)則。對這類強(qiáng)制消費(fèi)的不法行為，大學(xué)生及廣大市民可以向區(qū)消保委或工商部門投訴，用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
