上外學(xué)生小張只是想把頭發(fā)剪短一點(diǎn)，于是走進(jìn)位于文匯路商業(yè)街二期的某發(fā)型工作室。發(fā)型師在給小張理發(fā)時(shí)稱(chēng)“你的頭發(fā)需要用發(fā)膜修護(hù)一下，我給你弄點(diǎn)護(hù)發(fā)素”，并為他使用了一些護(hù)發(fā)物品。就這樣，小張?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)被告知消費(fèi)總額為800元，除非他辦理會(huì)員卡充值滿(mǎn)1500元才可打折，而折后價(jià)為300元。
 

    而在文匯路的另一家理發(fā)店，小綠也遇到了同樣的情況，本來(lái)只是想剪個(gè)頭發(fā)，但是被店長(zhǎng)一忽悠就燙了頭發(fā)，然后又“被勸”辦理了會(huì)員卡，并且充值了2000元。那天在辦理的時(shí)“候，他說(shuō)不想用的話(huà)可以退錢(qián)，然而我隔了兩天去找他退錢(qián)的時(shí)候，他卻死不承認(rèn)了。”小綠說(shuō)。更讓小綠氣憤的是，自己在這家店花500元染燙的頭發(fā)，僅僅兩個(gè)星期就褪色了。

    強(qiáng)制辦理會(huì)員卡、預(yù)付款充值，已是美容美發(fā)行業(yè)中公開(kāi)的潛規(guī)則。對(duì)這類(lèi)強(qiáng)制消費(fèi)的不法行為，大學(xué)生及廣大市民可以向區(qū)消保委或工商部門(mén)投訴，用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。