上外學(xué)生小張只是想把頭發(fā)剪短一點(diǎn),于是走進(jìn)位于文匯路商業(yè)街二期的某發(fā)型工作室。發(fā)型師在給小張理發(fā)時(shí)稱(chēng)“你的頭發(fā)需要用發(fā)膜修護(hù)一下,我給你弄點(diǎn)護(hù)發(fā)素”,并為他使用了一些護(hù)發(fā)物品。就這樣,小張?jiān)诮Y(jié)賬時(shí)被告知消費(fèi)總額為800元,除非他辦理會(huì)員卡充值滿(mǎn)1500元才可打折,而折后價(jià)為300元。
而在文匯路的另一家理發(fā)店,小綠也遇到了同樣的情況,本來(lái)只是想剪個(gè)頭發(fā),但是被店長(zhǎng)一忽悠就燙了頭發(fā),然后又“被勸”辦理了會(huì)員卡,并且充值了2000元。那天在辦理的時(shí)“候,他說(shuō)不想用的話(huà)可以退錢(qián),然而我隔了兩天去找他退錢(qián)的時(shí)候,他卻死不承認(rèn)了。”小綠說(shuō)。更讓小綠氣憤的是,自己在這家店花500元染燙的頭發(fā),僅僅兩個(gè)星期就褪色了。
強(qiáng)制辦理會(huì)員卡、預(yù)付款充值,已是美容美發(fā)行業(yè)中公開(kāi)的潛規(guī)則。對(duì)這類(lèi)強(qiáng)制消費(fèi)的不法行為,大學(xué)生及廣大市民可以向區(qū)消保委或工商部門(mén)投訴,用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。






