公司發了二張杏花樓月餅券-花色提藍,昨天上午去南其昌路門店領,告之沒有了,明天早點來
今天早上一早去領,告之又沒有了,要下午3點來,我今天下午2:30就去了,告之還是沒有,說可以換另外一種,為了領二盒月餅,我跑了三趟,我已經沒力氣和這幫無賴糾纏下去了,就同意換了另外一種,結果一出門,發現門外堆了幾十箱我要領取的那種月餅,我馬上找他們,他們卻說,這是別人領取了的,還沒拿走,我就奇怪了,怎么這么巧,這種月餅說的3點鐘送到,結果2:30就被人領了幾十箱,而且放開門口沒有搬走??
正在這個時候,一對夫婦也來找他們了,原來他們給別人的不是券上的那種,也沒給別人講清楚,現在來找他們,一個老婦女還發火了,好像顧客不應該來找他們似的。
我到杏花樓官網找投訴電話,結果發現了一個怪現象,他們網站上全是訂貨電話,就沒有一個咨詢或者投訴電話,這是故意的吧。。。。。
我到網上搜索了一下“杏花樓服務”,看到有一個網友寫到----杏花樓的顧客,不是上帝,而且上當。
我終于明白了,以后,再也不買這家的月餅。。。。
最近想告訴他家老板,別以后自己是所謂的名牌產品,就不可一世,雙匯也是名牌吧,結果呢,只要對顧客不負責,下場都是一樣的!