上海市民家喻戶(hù)曉的明星調(diào)解員、市人大代表柏萬(wàn)青“柏阿姨”昨天下午來(lái)松江,就新時(shí)期如何加強(qiáng)群眾思想政治工作和調(diào)解工作等,為我區(qū)各街鎮(zhèn)群眾工作志愿者帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)的報(bào)告會(huì)。“最近幾年調(diào)解工作越來(lái)越重要。
”剛從浙江風(fēng)塵仆仆趕來(lái)的柏阿姨首先談了自己對(duì)調(diào)解工作的體會(huì)和看法。“解決問(wèn)題心態(tài)很重要,調(diào)解不同于信訪,調(diào)解是‘外甥找娘舅',群眾愿意主動(dòng)找你,主動(dòng)傾訴問(wèn)題,這是我們調(diào)解員解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)。”
報(bào)告會(huì)中,柏阿姨和大家交流了調(diào)解工作中的方法和經(jīng)驗(yàn)。最后,柏阿姨希望廣大調(diào)解員用自己的一份努力將各類(lèi)矛盾化解在萌芽階段,共建和諧社會(huì)。