相識10周年紀(jì)念，買塊Swatch手表，800元，帶18天，鏡面開裂，店家推卸責(zé)任！！維權(quán)難啊！

本人2011年3月8日，在松江開元地中海的1004號，swatch手表店購買了2塊手表。其中的一塊女表在3月26日時，在臺燈下發(fā)現(xiàn)鏡面內(nèi)側(cè)一道裂痕。3月28日本人到店里反映，服務(wù)員說要把手表送到徐家匯美羅城四樓去鑒定，如果是手表本身有問題，給我換一個表頭；如果是人為的，就要我自己付錢更換鏡面。我當(dāng)時說，肯定不是我自己人為的！因為表為我的紀(jì)念品，所以倍加愛護，平時只是洗澡時才拿下來，一直帶在身邊，不曾摔過、扎過。

那就檢測吧，左等半個月，沒有結(jié)果，問店家，送還沒有送檢，要等“湊夠了”才送；又等 半個月，才拿來檢測結(jié)果。我是我自己的人為原因。人為的怎么可能把鏡面里面弄裂了，外面完好無損！！！！我不能接受她的答復(fù)，店員就說，你不信就自己打電話問。所謂的查詢電話，是始終沒人接聽的！！

更可氣的是經(jīng)他們的檢測，我表上原來很小的裂痕變得更大了，原來要燈下才能看得見，現(xiàn)在裂到半個鏡面了！她們的態(tài)度就是，反正檢測報告是這樣，我們沒辦法。你要修吧，再交180元。不修吧，表你拿回去！那叫一個氣人！

強烈投訴該店和該品牌！我在跟店家交涉的半個小時內(nèi)，又有一對夫妻到店里反映質(zhì)量問題，也是一副買了就完活的態(tài)度，說有問題，你自己去檢測啊，檢測就是使壞的更壞！

我很后悔買了他們的表，更后悔，當(dāng)時的小裂縫送檢給他們時太相信他們，沒有拍照片，結(jié)果送檢時是小問題，回來變大問題了。

有誰可以幫忙管管這事？價高質(zhì)次的SWATCH手表！

本人反映問題句句屬實，店長姓李的！