最近超市標價與結算價格差異鬧的轟轟烈烈的,樂購就應該收斂點,對外宣稱保證價格的正確性,實際做法卻背道而馳。
昨晚,一家人晚飯后去樂購逛逛,看到高露杰前驅型牙刷3支裝的,標價12元多,和老公回憶了下大潤發價好像在14元多,感覺便宜了,就拿了一包。
沒想到的是在結賬的時候竟然要17元,我跑到服務臺投訴,服務臺的服務員把賬單拿著,和我一起上樓核對價格。
一路上她走的很慢,和我保持一段距離,還一直拿著手機在打電話或其它什么的。一到牙刷柜臺前,那個半小時前還在的,12元的標價沒了。我就問標價呢,人家竟然回答:我也不知道呀!!!現在沒看到標價,無法核對。
我讓她叫負責這的售貨員或主管過來,竟然回答:問過她們了,沒人拿標價。
我一直堅持,她后來就說:如果你要牙刷的話,就補5元差價給你,這態度實在沒法說,如果沒其它小動作,為啥很快就說補差價呢,我仍堅持讓主管過來,她還推脫:在開會。最后那服務員打了個電話,最終以退我17元,牙刷我免費拿走的處理方式解決了,但相關負責人一直未出現。
想說:該收斂的時候,就該收斂,不能以各種理由來騙取顧客的一分錢。最終不滿意的地方就是沒有一個人為此事道歉,連那個服務員也是。
公布這事,希望對各位在樂購購物的時候,多注意商品價格,別上當受騙了,我現在結完賬后都要過一下價格,保護自己的切身利益。






