2010年11月20日,我在福美來不動(dòng)產(chǎn)(以下稱中介)鎮(zhèn)坪店看中石泉路某小區(qū)一套二手房,42平米,房齡為1983年。當(dāng)時(shí)我提出我需要銀行按揭,公積金加商貸。中介告訴我說,福美來和各大銀行都有聯(lián)系,并按照我的情況,和銀行確認(rèn)過,貸款沒有問題。于是,11月20日當(dāng)天,在中介門店,我交給了賣方定金1萬元。
11月23日,中介通知我說因房齡原因,建行不予貸款,并聲稱找賣方和解。但11/24中介又告訴我說可通過深發(fā)展貸款

11月27日,因擔(dān)心銀行不能貸款造成違約。我要求將“若非我資信不良原因不能貸款,合同自動(dòng)失效”寫進(jìn)買賣合同。后來按中介建議,先簽一本買賣合同給銀行審批,并簽補(bǔ)充協(xié)議(見附件)。 當(dāng)時(shí)中介曾暗示我說,可能要通過信貸公司貸款,并會(huì)產(chǎn)生服務(wù)費(fèi),但費(fèi)用大概是多少卻不說。我當(dāng)時(shí)要求說,請(qǐng)中介按照正常程序遞交資料給銀行。如中介通過信貸公司貸款,服務(wù)費(fèi)我是不會(huì)付。
2011月1月8日,中介告訴我貸款審批下來了,但卻不告訴我是哪家銀行哪家支行。只告訴我一個(gè)信貸公司的地址,并說要付信貸公司8000元錢服務(wù)費(fèi),再由信貸公司帶我去貸款銀行去簽貸款協(xié)議。我當(dāng)即表示拒絕,并表示,按照簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,我要求解除合同,并退還定金1萬元。
1月22日,我再次打電話給中介,要求處理此事,中介表示,我不交8000元的服務(wù)費(fèi)。他就不管了,這件事和他無關(guān)了,我想怎么辦自己去找賣家協(xié)商。
作為消費(fèi)者,因?yàn)椴皇煜べI房過程中一系列手續(xù)和流程,才通過中介買房,并給相應(yīng)的中介費(fèi)。但我認(rèn)為福美來不動(dòng)產(chǎn)從一開始就剝奪了我的知情權(quán),沒有對(duì)我進(jìn)行相關(guān)的告知義務(wù),而是在欺騙客戶,讓客戶按照他們布置的陷阱一步一步往里跳。我現(xiàn)在要求中介馬上著手處理此事,聯(lián)系賣家解除合同,退還定金給我,并給此事一個(gè)相應(yīng)的說法。
熱線在追蹤:節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)主持人渠成現(xiàn)場(chǎng)連線到福美來不動(dòng)產(chǎn),渠成向該店業(yè)務(wù)員反映了李先生的投訴內(nèi)容。渠成要求福美來不動(dòng)產(chǎn)的負(fù)責(zé)人于稍后給到媒體反饋。
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