鑒于突逢連續降雪，且本地區降雪過程和低溫天氣將延續至23日。為確保居民群眾的生活工作安全，岳陽街道迅速啟動了“突發事件應急預案”，根據老城區的特點確定和部署重點防護舉措，以確保居民的正常生活工作，盡量減少大雪所帶來的負面影響。

　　針對轄區老民房區眾多實際，街道將防護的重點“鉚”住了老民房區的危舊房屋。從收到連續降雪警報開始，街道就在第一時間通過網上平臺、電話、短信等方式迅速要求居委會聯系和走訪居住在老民房區的每一戶居民，特別是危舊房居民，檢查并提醒他們關注房屋的情況，同時做好了緊急撤離的預案和相關準備工作。因前期改造工程和準備工作到位，岳陽轄區老民房區未發生因房屋損壞、坍塌等需要轉移的情況。

　　針對轄區主干道集中、通行人流大的實際，街道100多名城管隊員會同區市政局聯合行動，清除區域內各條主要道路和20多個十字路口的積雪，街道網格辦80多名網格員則分組來到轄區跨塘橋、通波塘橋、火車站橋等區域，重點清除橋面上下坡的積雪。26個居民區均組織了居委工作人員、物業、志愿者等共同清掃小區道路積雪。據不完全統計，20日早上7時至10時，共有1000多名“紅袖章”志愿者參與道路積雪清除。還有不少居委會在小區轉角、路口、臺階等易滑易疏忽的地方，安排志愿者站崗，指揮來往車輛和行人各居委會都在相關區域樹立了警示牌，提醒居民