近來，樓市進(jìn)入成交淡季，滬上二手房中介首當(dāng)其沖感受到了生存的壓力。面對一些為節(jié)省中介費(fèi)用，換中介購買同一套房的客戶，中介公司急切向其討要“看房費(fèi)”，甚至電話騷擾、惡言威脅。
換中介買同一套房遭威脅
近日，籬笆網(wǎng)“購房心得”上，網(wǎng)友“藍(lán)手表”發(fā)帖稱，自己看中房子后改換了一家費(fèi)用較少的中介公司，結(jié)果每天被之前的中介電話威脅。
“藍(lán)手表”稱，她到多家中介公司登記看房，并在其中一家中介看中一套房源，但因中介費(fèi)用談不攏而作罷。巧的是，另一家中介也有這套房源，中介費(fèi)讓她滿意，雙方一拍而合。
不過，先前的中介卻告訴她，看房時已經(jīng)簽過了協(xié)議書，約定若跳過他們購買同一房源就屬違約，并且，所涉及到的那套房源也已經(jīng)“被鎖”，不能過戶。中介甚至還威脅她，原來負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員已經(jīng)被開除，如果業(yè)務(wù)員找她搗亂報復(fù)，中介公司不會負(fù)責(zé)。
不斷被電話威脅的 “藍(lán)手表”不明白，沒有簽過其他任何居間合同，一張看房協(xié)議書有法律作用嗎？
看房協(xié)議書其實也是合同
目前二手房交易正處于成交淡季，遇到“跳中介”、“挖墻角”這樣的情況，更會雪上加霜。一些中介也將手伸向了看房協(xié)議書中約定的違約金。
大邦律師事務(wù)所張黔林律師介紹，看房協(xié)議書其實就是合同，買家違約，中介公司根據(jù)約定索要違約金是合法的。中介帶看，已經(jīng)為促成交易提供了信息，假如購房者最后還是選擇了這套房源，即使沒有在這家中介完成交易，法律也支持給予一定勞務(wù)報酬。
張黔林表示，一般來說中介公司在客戶未簽看房協(xié)議書時不予提供帶看服務(wù)，事實上卻很難實現(xiàn)。不過，即使未簽協(xié)議，只要能夠成功取證，中介公司依然有機(jī)會討回報酬。
同時，張黔林律師也指出，索要違約金必須要在法律允許的范疇內(nèi)，某些中介騷擾、恐嚇等惡劣行為，其實已經(jīng)侵犯了公民的合法權(quán)益，可以追究其責(zé)任。
小中介易做出過激行為
記者昨日聯(lián)系了上海中原地產(chǎn)的多家分店，發(fā)現(xiàn)大型中介公司大多對看房協(xié)議書“睜一只眼閉一只眼”。相反，一些小型中介抱著“做一單是一單”的心態(tài)，追討違約金時易發(fā)生過激行為。
中原地產(chǎn)光大分行的陶經(jīng)理說，他們分行已經(jīng)有近1個月沒有成交了，帶看量也跌了兩成。因此，客戶不愿意在看房協(xié)議書上簽字時他們也不會強(qiáng)求。
川沙分行的周經(jīng)理認(rèn)為，那些“夫妻店”經(jīng)營的小中介比較容易為此翻臉，市場不理想的情況下“做一單是一單”，時常發(fā)生過激的追討行為。
漢宇地產(chǎn)董事總經(jīng)理施宏睿表示，公司法務(wù)部向違約客戶的追討機(jī)制一直存在，也符合國際慣例。例如在香港，購房者看過房就視為已經(jīng)享受了信息服務(wù)，買房時要給帶看的中介支付同樣數(shù)額的傭金。而在內(nèi)地，則表現(xiàn)為中介提供勞動的勞務(wù)費(fèi)，由法院定奪
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