國慶假期去圖書館還書，發生了件不愉快的事情，起因是這樣的。
那天我拿了9本書去還其中3本雜志，到了圖書館里面就把書放在還書處，拿了代書板去里面借書了
后來借了10本書（有2張卡，1張卡最多借5本，想在假期里看看書）出來刷卡，被告知卡里還有一本書沒還，我說不可能，出門前點過數是9本書（上次借了9本），剛才還了9本，結果一管理員說你換的的書都在這兒沒人動過，你肯定還有一本沒還，透過記錄看到是本雜志。
我說我肯定是9本，是不是你們系統有問題，沒有刷到那本書，那管理員拿過2本雜志說你就還了2本雜志，我都刷過了，我說肯定有3本，她說肯定沒有，就2本雜志都放在這兒了，當時還不讓我進去找書，說書都在這兒，是我自己沒拿來。
于是我急忙開車回家再找找看，結果家里沒有，于是再次來到圖書館和她們說明了情況，那些管理員還是咬定書沒還，后來出來一個估計管事的，我要求她帶我進去查一下，她也同意讓我去查并和我一起進去查詢，結果還是沒有找到那本雜志
于是又發生了爭執，最后我老婆在她們的手推車上找到了那本雜志，就讓她們再刷一下，唉。。。。。總算書找到了，不然我就要賠了。
可是門口那個收書的管理員還說就是收到了2本雜志，我當時就火了。
你工作疏忽了，我也沒有責怪你，我進去找書是你們的管事一起陪著進去的，難道我自己給自己找麻煩，難道你意思是我吃得飽沒事干，那個管事的趕緊打招呼說對不起，還辯解說是系統出了問題。
其實我想是人出了問題，書丟了只想著顧客的問題，為什么不能先找一下自己的問題呢？為什么開始不仔細的查一下呢？以后我再去還書借書都要仔細一點了，不然書丟了倒霉的還是我們消費者，現在想想如果我那天借了不是10本書那么我也不會發現里面的問題了，那么再過10幾天來還書時會是什么情況呢，會不會把本書就沒有了呢？那么會有誰來為那本書買單呢？圖書管理員希望你們工作能認真一點仔細一點。
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