受訪人：上海索伊電器副總經(jīng)理 劉勇
地 點(diǎn)：上海市松江區(qū)上海索伊電器有限公司
索伊，一個(gè)伴隨著家電下鄉(xiāng)政策推出而迅速被業(yè)界熟知的品牌，在家電下鄉(xiāng)中，依靠技術(shù)、質(zhì)量和在三、四級(jí)市場的多年積累，銷量、品牌知名度急速上升。面對(duì)家電業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢，索伊將如何繼續(xù)把握機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)發(fā)展？家電下鄉(xiāng)不斷推進(jìn)帶來需求不斷釋放，索伊將如何搶占未來的戰(zhàn)略制高點(diǎn)？日前，記者專訪了上海索伊電器副總經(jīng)理劉勇。
中小品牌更需要誠信
●索伊通過家電下鄉(xiāng)快速提升品牌知名度，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量提升，去年銷售量同比增長達(dá)120%。
記者：伴隨著家電下鄉(xiāng)的不斷推進(jìn)，索伊開始被業(yè)內(nèi)熟知。毫無疑問，索伊在家電下鄉(xiāng)中，成為獲益頗多的企業(yè)。家電下鄉(xiāng)政策推出以來，索伊取得的發(fā)展有哪些？
劉勇：家電下鄉(xiāng)是國家一項(xiàng)重要的惠民工程，索伊通過家電下鄉(xiāng)快速提升品牌知名度，在短短一年多時(shí)間內(nèi)銷量提升，去年銷售量同比增長達(dá)120%。同時(shí)，索伊的營銷網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已輻射全國30個(gè)省、市、自治區(qū)，擁有1800多家縣級(jí)銷售代理、2.2萬多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)。索伊還不斷建立健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，在全國已擁有2200多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開通多條800、400免費(fèi)服務(wù)熱線，可提供24小時(shí)免費(fèi)咨詢。
記者：家電下鄉(xiāng)讓索伊有了與大品牌同臺(tái)競技的機(jī)會(huì)，面對(duì)實(shí)力雄厚的大型白電企業(yè)，你認(rèn)為索伊在與大品牌競爭的過程中，優(yōu)勢在哪？
劉勇：在家電下鄉(xiāng)競爭方面，索伊已經(jīng)具備區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢，使得索伊長期在三、四級(jí)冰箱市場的中國品牌中領(lǐng)先。
索伊在家電下鄉(xiāng)之前已扎根于國內(nèi)三、四級(jí)市場，家電下鄉(xiāng)政策的推出，引起索伊公司上下的高度重視。我們以優(yōu)良的設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、完善的服務(wù)面對(duì)市場，在家電下鄉(xiāng)工作中爭當(dāng)急先鋒角色，為消費(fèi)者提供更加便捷、快速的服務(wù)。這也讓我們迅速在家電下鄉(xiāng)中獲得多方面優(yōu)勢。
記者：在索伊的高速發(fā)展中，你認(rèn)為中小型家電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，應(yīng)該如何去做？
劉勇：在我們的實(shí)際發(fā)展中，我們秉承“以誠為本、立信經(jīng)營”的理念，面對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者，我們重視誠信和責(zé)任。也正因?yàn)檫@種誠信，使得索伊吸引了越來越多的客戶、消費(fèi)者和朋友。與此同時(shí)，索伊非常注重自主品牌建設(shè)和自主創(chuàng)新，只有這樣才能推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)。
貼牌代工沒有出路
●貼牌無出路，企業(yè)只有堅(jiān)持自主品牌戰(zhàn)略，并注重企業(yè)內(nèi)功的提升，才能培育百年品牌大樹，成就百年企業(yè)。
記者：你如何看待貼牌代工生產(chǎn)模式，你認(rèn)為未來這種模式的走向如何？索伊目前主要采用哪種模式？
劉勇：貼牌無出路，索伊企業(yè)經(jīng)營有一個(gè)精辟的觀點(diǎn)，即“樹藤理論”。我們認(rèn)為，冰箱企業(yè)的經(jīng)營模式有如樹與藤的關(guān)系，“樹”為堅(jiān)持自主品牌高價(jià)值路線的企業(yè)，“藤”為貼牌生產(chǎn)企業(yè)；“樹”為品牌企業(yè)之支柱，“藤”為品牌企業(yè)之寄生。企業(yè)只有長期堅(jiān)持自主品牌戰(zhàn)略，并注重企業(yè)內(nèi)功的提升，才能培育百年品牌大樹，成就百年企業(yè)，而“藤”之生產(chǎn)模式只能依附他人生存。
索伊堅(jiān)持自主品牌建設(shè)的戰(zhàn)略，嚴(yán)把產(chǎn)品工藝質(zhì)量關(guān)，建立了索伊企業(yè)品牌的誠信、責(zé)任內(nèi)涵，因此取得了年產(chǎn)銷量突破200萬臺(tái)的戰(zhàn)績。索伊品牌在我國三、四級(jí)市場取得的成果足以說明，索伊采取了正確的品牌戰(zhàn)略思路。
記者：自主創(chuàng)新在索伊的發(fā)展中扮演什么角色？
劉勇：創(chuàng)新是企業(yè)的生命和動(dòng)力之源，索伊一直重視自主創(chuàng)新，近些年，我們成立省級(jí)部門認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心，加大與全國知名高校、機(jī)構(gòu)、名企的合作力度，引進(jìn)和聘用高、精、尖技術(shù)和管理人才。目前，索伊是上海科技小巨人培育企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)，同時(shí)承擔(dān)和參加制定了國家8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作，獲得國家專利37項(xiàng)。日前，索伊新開發(fā)的1～3款新品即將推向市場。我認(rèn)為，企業(yè)如果沒有自主創(chuàng)新只會(huì)緩慢發(fā)展甚至被市場淘汰。
記者：索伊產(chǎn)品涵蓋電冰箱、家用空調(diào)、中央空調(diào)、太陽能熱水器等四大系列；擁有索伊牌、正大牌、寶石花牌等家電品牌。對(duì)于索伊來說，重點(diǎn)業(yè)務(wù)是什么？各品牌之間，索伊如何來實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)發(fā)展？
劉勇：家電下鄉(xiāng)最需要的產(chǎn)品之一是冰箱，銷量最大。因此，索伊目前的重點(diǎn)業(yè)務(wù)是電冰箱。通過多年的品牌培育與發(fā)展，企業(yè)目前將品牌重點(diǎn)放在索伊品牌上，力爭在未來5年內(nèi)，將索伊打造成為家喻戶曉的知名品牌。
記者：目前，部分整機(jī)企業(yè)開始向上游拓展，對(duì)于上游產(chǎn)業(yè)，索伊是否有涉及？索伊認(rèn)為采用垂直整合模式還是專業(yè)化分工模式更適合企業(yè)發(fā)展？
劉勇：目前，索伊有部分工作在向上游領(lǐng)域拓展，如擠塑、注塑、冷凝器、蒸發(fā)器等零部件業(yè)務(wù)。冰箱整機(jī)產(chǎn)品是索伊的成熟產(chǎn)品，我們擁有完善和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，因此采用多部件的垂直整合模式進(jìn)行生產(chǎn)有利于企業(yè)發(fā)展。而在壓縮機(jī)、電路板、溫控器等零部件上，索伊則采用了專業(yè)化分工模式。
●針對(duì)農(nóng)村市場需求量身定做的冰箱產(chǎn)品備受歡迎，200升、節(jié)能冰箱有望成為農(nóng)村市場主流產(chǎn)品。
記者：去年，冰箱無疑是家電下鄉(xiāng)眾多產(chǎn)品中最受歡迎的品類，但有人提出隨著家電下鄉(xiāng)政策的繼續(xù)實(shí)施，農(nóng)村市場的空間已經(jīng)逐漸釋放，未來的拓展空間將不斷縮小。你怎么看？
劉勇：目前，索伊的三門、多門、大容積、節(jié)能、環(huán)保冰箱最受農(nóng)村市場歡迎。我們預(yù)計(jì)200升左右、節(jié)能、環(huán)保冰箱有望成為農(nóng)村市場主流產(chǎn)品。由于國家惠農(nóng)政策的繼續(xù)推進(jìn),2010年下鄉(xiāng)冰箱產(chǎn)品的銷售增幅較上年趨緩。通過家電下鄉(xiāng)，冰箱產(chǎn)品在農(nóng)村市場的保有量較未家電下鄉(xiāng)之前大幅提高，城鄉(xiāng)之間的家電保有量差距逐漸縮小。
記者：索伊未來的市場重心是在農(nóng)村市場還是逐步向一、二級(jí)市場拓展？
劉勇：目前受企業(yè)產(chǎn)能影響，索伊的市場重心主要放在農(nóng)村市場。未來的索伊，將以白色家電為基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，逐步成為中國乃至全球家電業(yè)極具競爭力和影響力的品牌。
記者：國際金融危機(jī)對(duì)索伊是否帶來影響？索伊對(duì)于家電市場的判斷如何？
劉勇：2008年爆發(fā)的國際金融危機(jī)對(duì)索伊確實(shí)帶來影響。2008年下半年到2009年上半年，索伊的外銷有所減少。不過，國家實(shí)施家電下鄉(xiāng)等惠民政策，也惠及像索伊這樣的家電企業(yè)，使我們2009年的銷售表現(xiàn)較好。我認(rèn)為，未來隨著國際市場的不斷擴(kuò)大，中國家電制造業(yè)能力和品牌不斷提升，中國家電企業(yè)的國際競爭力、地位也將不斷提高。
來源：賽迪網(wǎng)-中國電子報(bào)
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