身份證不用了，現(xiàn)在有上崗證了。”姚德輝見記者的第一句話就來了個“姚氏”幽默。年過花甲的姚德輝是軌交9號線松江新城站的一名志愿者，每天中午12點到下午3點都能在站內(nèi)看到他忙碌的身影，不是在幫乘客指點如何購票，就是在幫乘客指點乘車路線或攙扶老人和孩子。
姚德輝所說的“身份證”是指當初自己自愿來地鐵站當志愿者時，為證明自己的身份，就把身份證掛在胸前充當“上崗證”為乘客志愿服務(wù)。7月25日，在本市召開的“地鐵世博志愿者之星”表彰大會上，他榮獲了“地鐵世博志愿者之星”的稱號，成為我區(qū)唯一獲此榮譽的地鐵服務(wù)志愿者，同時他還如愿以償?shù)啬玫搅苏?guī)的“志愿者上崗證”。每天掛在胸前、已陪伴姚德輝老人三年多的“身份證”就此功成身退。
一幫前去西林寺的老人下了地鐵后不認識路，姚德輝出現(xiàn)了：“到前面終點站坐12路可以到。”；幾名盲人沒法找到公交車站，姚德輝又出現(xiàn)了，把他們送到車站；外國朋友不認識路，還是姚德輝為他們帶路，并且婉拒了他們的小費。
1963年毛主席“向雷鋒同志學習”的題詞發(fā)表時，姚德輝已經(jīng)和雷鋒一樣成為一名光榮的解放軍戰(zhàn)士了。毛主席的題詞一直銘刻在姚德輝心中，他默默地下了決心，要向雷鋒那樣為人民服務(wù)，多做好事。雷鋒事跡一直影響著他的人生，自2007年底軌道交通9號線開通至今，這位已66歲的老人幾乎每天都出現(xiàn)在地鐵站。“大年三十和年初一我都會去的，一年中至少有360天去地鐵站。”姚德輝認真地說。
作為一名土生土長的松江人，對松江城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較熟悉，加上當了志愿者后認真做了“功課”，因此在他的腦中基本有一張松江地圖。哪條路在哪兒，哪個酒店在哪兒，該怎么坐車，他能馬上回答上來。“去華亭老街啊，坐12路就到了。”“去文涵路坐16路。”只要哪里新辟了公交線路、新增了旅游景點、新開了大商場，姚德輝腦中的這張“松江地圖”就會及時更新，如有不清楚的他非得要弄清楚、搞明白才罷休。不僅如此，姚德輝為研究坐9號線從松江去市區(qū)各處如何換乘最便捷、省時，他親身去作了換乘體驗，做了認真的記錄。姚德輝的家人對他這份“工作”非常支持。“他比原來開朗多了，晚上回來常和我聊聊當天遇到的一些事情。”姚德輝的老伴這樣說道。
到今年底，姚德輝在地鐵站自愿當志愿者就滿四個年頭了，他說家人都很支持他，讓他充滿了信心。有了這個動力，只要身體允許，他會把志愿服務(wù)工作繼續(xù)做下去，為社會的文明和諧貢獻自己的一份力量。
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