今天去廟前街理發(fā),把我氣得~~~~。先把事情的來(lái)龍去脈,跟大家說(shuō)一下。
本人在今年1月份去廟前街藝流著名理發(fā)連鎖店?duì)C頭發(fā),在理發(fā)師的推薦下辦了一張500元的半折卡。
到了5月份左右,去剪頭發(fā)被告知卡里還有10多元,叫我再充錢進(jìn)去,不然不能享受半折優(yōu)惠,就充了300元進(jìn)去。
今天去理發(fā),店長(zhǎng)又說(shuō)我卡里欠200元,不充的話,這張卡就作廢了,不能享受半折優(yōu)惠了。我納悶了,我卡里有300元,為什么說(shuō)我還欠200元呢,作廢的話不就卡里300元也泡湯了。
店長(zhǎng)解釋說(shuō),一定要再一次性充500元,才能享受半折優(yōu)惠。可我充300元的時(shí)候,您沒(méi)跟我說(shuō)啊。我想既然作廢,那我退卡吧。店長(zhǎng)又說(shuō)我們規(guī)定,是不能退卡的。
一位店員還說(shuō),你在我店里都享受半折優(yōu)惠,你退卡必須將以前的消費(fèi)按原價(jià)來(lái)算。意思說(shuō)我要退卡還要補(bǔ)錢給你們。我還特意看了卡的背面有關(guān)條款,“卡內(nèi)余額至50元或以下時(shí)請(qǐng)及時(shí)充值”,上面并沒(méi)說(shuō)一定要一次性充多少啊。
朋友們,現(xiàn)在的理發(fā)店都這樣的嗎,沒(méi)辦法了?消費(fèi)者就吃啞巴虧了?不讓我卡里的300元泡湯,就必須聽(tīng)他們的再充200元?