為全面落實中山（社區(qū)）街道團工委對基層團組織“一團一品”建設的相關(guān)要求，充分發(fā)揮企業(yè)服務中心團員青年后備軍與生力軍作用。今年年初我公司團支部聯(lián)合施惠特團支部共同擬定了“一團一品”建設的整體計劃并按照時間節(jié)點有序地推進各項活動的開展。
由于工貿(mào)公司和施惠特公司主要的工作內(nèi)容都為經(jīng)濟服務，員工在工作中經(jīng)常會接待一些中外客戶。如何在商務洽談中展現(xiàn)團員青年的風采和扎實的基本功？針對這一問題，6月30日下午我們兩家公司團支部共同組織17名團員青年開展了“一團一品”建設二步曲的“商務禮儀培訓”。活動由工貿(mào)公司團支部負責具體策劃和實施，主要分為兩大版塊，第一大版塊主要播放了中國人民大學金正昆教授主講的商務禮儀講座視頻，學習商務活動中的各種知識。金教授風趣幽默的講解，讓大家在詼諧、輕松的氛圍中了解了商務交談中涉及的各種禮儀知識。第二大版塊由工貿(mào)公司團員青年以商務活動小品的形式進行表演，將平時工作中可能發(fā)生的錯誤禮儀作為表現(xiàn)內(nèi)容，讓大家在糾正錯誤的過程中，更形象、深刻地理解商務活動中的各項禮儀知識，加深對商務禮儀的進一步認識。由于采用的形式新穎、活潑，在小品表演結(jié)束后的糾錯環(huán)節(jié)中，大家反應熱烈，踴躍發(fā)言，積極探討，完成了小品中所有錯誤禮儀的糾正。
通過本次活動，團員青年們深刻感受到了商務禮儀的重要性和必要性，為防止日后在客戶接待、洽談等經(jīng)濟活動中出現(xiàn)不必要的禮儀錯誤，實現(xiàn)公司團員青年在窗口文明服務方面的自我成長奠定了扎實基礎。
